
Mieterzufriedenheit in 14 Tagen
Die Abteilung Research der DOMUS Consult hat im letzten Jahr vermehrt Anfragen von Wohnungsunternehmen und Verwaltungsgesellschaften bekommen, die nur wenige, aber robuste Zahlen zur Zufriedenheit ihrer Mieter benötigen – etwa im Rahmen von Zertifizierungen wie zum Beispiel DGNB, GRESB oder Breeam. Und das natürlich schnell und günstig. Für diesen Zweck haben wir „10G“ entworfen.
„10G“ stellt zehn standardisierte Fragen, die online innerhalb von drei Minuten beantwortet werden können. Diese beziehen sich auf die Zufriedenheit mit der Wohnsituation, die Wohnung, das Gebäude, die Infrastruktur, die Umgebung, die Nachbarschaft, die Mietkosten und den Service des Vermieters. Außerdem gehören zum Angebot eine Mini-Breitbandbefragung mit Business-Indikatoren, Benchmarks und Differentialdiagnostik sowie eine Kausalanalyse zur Einflussstärke eines Faktors auf die Gesamtzufriedenheit.
Wie läuft das ab?
Sie stellen uns Mieterdaten, Ansprechpartner und Unternehmenslogo zur Verfügung. Wir bearbeiten den Auftrag datenschutzkonform und schicken Ihnen innerhalb von 14 Tagen den Report inklusive Tabellenband mit Teilgruppen wie z. B. Wirtschaftseinheiten und einer Management-Summary basierend auf unserem Branchenwissen.
Optionale Zusatzleistungen sind die postalische Mieteransprache mit QR-Code und ein Online-Dashboard für eigene „Deep Dive“-Analysen. Das Ganze gibt es auch als Jahrestracking.
Für weitere Informationen steht Ihnen unser Bereichsleiter André Hahn gern zur Verfügung. Kontakt: research@domusconsult.de, Telefon: 040 485009847.