KI als Treiber der Organisationskultur – ein Rückblick auf die Arbeitstagung in Lübeck

Im September war unser Team „Strategie & Transformation“ auf der Arbeitstagung des Verbands Norddeutscher Wohnungsunternehmen (VNW) in Lübeck vertreten. Unsere Kolleg*innen Patrick Eberwein und Sophie Grandt konnten wichtige Akteure der Wohnungswirtschaft für eine spannende Panel-Diskussion zum Thema „Organisationskultur im Wandel – KI als Treiber und Herausforderer der Arbeitswelt“ gewinnen;

Steffen Becker (Vorstand, Wohnungsunternehmen Plambeck), Thorsten Gleitz (Vorstand, Wankendorfer Baugenossenschaft eG), Michael Wulf (Vorstand, Bauverein der Elbgemeinden eG) und Sven Arne Vogeler (Prokurist, HANSA Baugenossenschaft eG).

Im Mittelpunkt der Diskussion stand die Frage, wie künstliche Intelligenz (KI) die automatisierte Mieterkommunikation nachhaltig verändern kann. Gemeinsam wurde die Rolle von KI als Katalysator für den kulturellen Wandel und als Herausforderer bestehender Arbeitsstrukturen thematisiert.

Um das Gespräch aus verschiedenen Perspektiven strukturiert zu führen, wurde die Methode der „Sechs Hüte“ (De Bono) eingesetzt. Diese Kreativtechnik ermöglichte es, das Thema aus unterschiedlichen Blickwinkeln zu betrachten – von den objektiven Fakten über emotionale Eindrücke bis hin zu neuen kreativen Ideen. Dadurch entstand eine vielschichtige Betrachtung, die zeigte, dass die Wohnungswirtschaft bereit ist, die Potenziale der KI zu nutzen, jedoch auch neue Herangehensweisen benötigt, um diesen Wandel erfolgreich zu gestalten.

Einig waren sich alle Teilnehmer: Die Zukunft der Branche wird digitaler, vernetzter und anspruchsvoller.

Wir freuen uns darauf, diesen Wandel gemeinsam mit Ihnen weiter voranzutreiben!

Ihre Ansprechpartnerin: Sophie Grandt, Telefon: 0170 7345626